Автор
Учет рабочего времени сотрудников от «А» до «Я», все виды учета для контроля сотрудников
Что это такое учет рабочего времени?
По трудовому кодексу Российской Федерации рабочее время - это время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности (ТК РФ Статья 91). Работодатель не просто может, он обязан вести учет рабочего времени, фактически отработанного сотрудниками.Времена, когда учет велся по журналам, вручную уходят в прошлое, сейчас работодатель хочет автоматизировать и ведение учета и формирование табелей для расчета оплаты труда (для автоматизированного учета форма табеля Т-13).
В этой статье мы рассмотрим обзор всех средств автоматизации учета рабочего времени:
- С помощью турникета
- С помощью СКУД установленных на двери
- Терминалы учета рабочего времени
- Программное обеспечение для распознавания лиц
- Терминалы для распознавания лиц
- Контроль активности персонала
- Контроль времени проведенного за компьютером
- С помощью мобильных приложений интегрированных со СКУД
- С помощью CRM
- С помощью простых мобильных приложений
Актуальность применения учета времени
Учет рабочего времени и без всякой пандемии входил в обязательный набор для любой компании. Вот вам пример на больших данных, в Индии запустили учет рабочего времени для чиновников. Результаты за шесть месяцев использования показали, что с тех пор, как эта система была внедрена, среднестатистический чиновник работает на 20 минут больше каждый день.Исследование, опубликованное в 2017 году американским бюро статистики, показало, что мелкое жульничество работников с рабочим временем (в исследовании это называется «buddy punching», это когда за работника отметку о приходе на работу ставит кто-то другой. Это может работать в системах учета рабочего времени, в которых используются бесконтактные карты, или когда кто-то запускает компьютер отсутствующего работника и входит в его рабочий профиль, если учет идет по времени работы компьютера. По подсчетам американского бюро статистики это игры сотрудников стоят американским работодателям более 373 миллионов долларов США каждый год.
Вообще, учет рабочего времени на руку не только работодателю, но и добросовестному работнику. Работодателю выгодно, когда сотрудник приходит во время и работает положенную норму часов, но и сотруднику выгодно, когда переработки и задержки по рабочим вопросам оплачиваются сверх нормы и соблюдаются нормы рабочего времени и отдыха.
Актуальность во время пандемии
Пандемия еще увеличит актуальность учета рабочего времени, об этом нас предупреждает PricewaterhouseCoopers. Они фиксируют что любой кризис это рост неудовлетворенности персонала, падение реальных доходов всегда отрицательно сказывается на удовлетворенности сотрудников.В одном из своих исследований PricewaterhouseCoopers фиксирует рост количества незапланированных отсутствий во время кризиса до двух дней. Что, как сказано в исследовании, на 30% увеличивает финансовые потери от отсутствия сотрудников.
Ну, а дальше, как говорит один телеведущий, выводы делать только вам.
Актуальность учета рабочего времени в России
Если вдруг вы уже покликали по исследованиям актуальности учета рабочего времени, то обратили внимание что все они не российские, это потому что хороший российских исследований почти нет. Но вот руководители успешных российских компаний красноречивей любых исследований.Тимура Горячев генеральный директор концерна «Калина», в своей книге «Шпаргалки для боссов» пишет: — «Калину часто называли компанией-армией, чуть ли не тюрьмой и концлагерем. Руководитель отдела кадров «Калины» даже стал коллекционировать жуткие мифы о предприятии – их много, но все они в общем-то сводятся к одному общему утверждению: Калина – тюрьма»
В этой же книге Горячев объясняет почему он так категоричен: — «Люди в России меньше привязаны к своему рабочему месту. Во-первых, им плевать на то, что их ценят, плевать на то время, что они потратили на компанию, плевать на все то, что компания сделала для них. Во-вторых, весь мир за забором каждый вечер им говорит, что воровать – это хорошо, воруй давай. Люди, строго говоря, и не жили никогда во времена, когда кто-то у нас на родине считал по-другому: сколько лет горят в подъездах лампочки – столько лет считается приличным их выкручивать, причем в своем же подъезде. И это пропагандируемое убеждение «Воровать – это нормально»
От себя добавлю что и в наше время ситуация не особо меняется.
Михаил Фридман совладелец «Альфа-Групп» в интервью для программы «Бизнес-Секреты 2.0»: — Люди не привыкли действовать не из страха, они привыкли либо действовать в экстремальных условиях, либо под влиянием палки.
В общем слова совершенно конкретные, и как говорит один телеведущий выводы делать только вам.
Учет времени с помощью турникета
Учет рабочего времени является обязательным функционалом практически всех современных СКУД. И если мы рассмотрим с вами все многообразие возможностей СКУД для учета рабочего времени то увидим, что самым лучшим вариантом будет использование турникета, благодаря его уникальной особенности отсечению проходящих по одному.Использование турникета в СКУД для целей учета рабочего времени потянет за собой покупку дополнительного оборудования без которой не обойтись — управляющего контроллера, компьютера и программного обеспечения для администрирования системы, прокладку кабельных трасс под слаботочку и блоков питания.
Если посчитать полный комплект оборудования вместе с нашими услугами по установке, то цена стартует от 87 588 рублей. А здесь можете посмотреть весь наш прайс на монтаж СКУД.
Обычно турникет устанавливается при входе в здание, напротив поста охраны.
На картинке показана правильная установка турникета со стороны противоположной от окна охраны. Такая установка позволит не перекрывать проход через турникет, если к окну охраны подойдет посетитель для оформления гостевого пропуска например.
В случае использования турникета учет рабочего времени ведется работодателем по факту входа и выходе сотрудника через турникет. Это позволит учесть все виды отлучек — опоздания, уходы пораньше, перекуры, выходы по личным вопросам, обеды и прочие дела которых у каждого вашего сотрудника великое множество. И поверьте все они важней чем работа.
Для контроля повторных проходов существует режим Antipassback, или запрет двойного прохода – функциональная возможность СКУД, исключающая повторный проход пользователя через турникет без его предварительного выхода. Эта функция позволяет предотвращать проход двух и более посетителей по одному идентификатору, и следовательно формировать точные отчеты рабочего времени сотрудников предприятия.
Пример построения отчетов в программном обеспечении Sigur
Достоинства- Самый точный учет всех вырезаем интервалов времени, проведенных на работе и самое главное вне ее.
- Можно использовать с любыми типами считывателей — считыватели RFID, отпечатка пальца, распознавания лица, радужной оболочки, венозного рисунка
- Программное обеспечение может формировать готовый табель Т-13, позволяет вести графики работы сотрудников, можно ограничить доступ сотрудников в здание вне рабочего времени.
- Большинство программных продуктов интегрированы с 1с ЗУП
- Достаточно высокая стоимость по сравнению с терминалами для учета рабочего времени. Самый бюджетный вариант турникета от 31 990 рублей, а комплект оборудования вместе с монтажом от 87 588 рублей.
- Турникеты-триподы, дуоподы и моноподы можно перепрыгнуть или подлезть под штангой, проблему можно решить установкой камеры видеонаблюдения. Или использованием полноростовых, распашных или раздвижных моделей турникетов с увеличенной высотой створки.
- Если вы используете RFID карты для прохода через турникет, то вы должны знать что сотрудники могут передавать карты друг другу для отметки в случае своего отсутствия. Для самых простых карт формата Em-Marineможно с легкостью изготовить дубликаты. Проблему можно решить установкой мобильной или биометрической СКУД. Большой обзор биометрии есть у нас на сайте.
С помощью СКУД установленных на двери
Второй вариант использования СКУД для учета рабочего времени - это СКУД на двери. В этом случае дверь должна быть оборудована электронным замком, контроллером СКУД, считывателями на вход и на выход. Считыватели как и в случае с турникетом могут быть любыми — считыватели RFID, отпечатка пальца, распознавания лица, радужной оболочки, венозного рисунка.Если вы устанавливаете СКУД не только на входную дверь в здание, но и на внутренние это позволит вам точнее учитывать рабочее время, ведь войти в здание это еще не значит дойти до рабочего места.
Учет рабочего времени с помощью СКУД установленного на двери имеет один нюанс о котором стоит сказать с самого начала. Нюанс этот называется «парный проход», это значит, что если к двери подойдет три человека, то карту приложит один, а войдут конечно все. А с учетом того, что люди приходят на работу и уходят с нее, как правило, в одно время, возникать такое будет сплошь и рядом.
Как работает видеоаналитика парного прохода.
Бороться с парным проходом можно с помощью видеоаналитики. Вот такой софт от Axis как раз предназначен обнаруживать несанкционированный проход нескольких человек по одной карте доступа. Кроме собственно модуля видеоаналитики, вам потребуется видеокамера Axis. Работает отлично, минус в приличном ценнике, и в том что комплект видеоаналитике, только детектирует парный проход, но не запрещает его, дальше нужны меры административного воздействия.Цены комплекты оборудования для установки СКУД на одну дверь стартуют с 24 026 рублей, в комплекты входит оборудование плюс монтаж. А здесь можете посмотреть весь наш прайс на монтаж СКУД.
Достоинства
- Дешевле, чем турникет
- Одновременно с задачей учета рабочего времени решается задача контроля доступа, что само по себе повышает удобство и снижает количество злоупотреблений
- Программное обеспечение позволяет формировать готовый табель Т-13, вести графики работы сотрудников
- Большинство программных продуктов интегрированы с 1с ЗУП
- Можно использовать с любыми типами считывателей — считыватели RFID, отпечатка пальца, распознавания лица, радужной оболочки, венозного рисунка
- Без дополнительных мер саботировать легче чем турникет, а это значит неконтролируемое количество выходов в течении рабочего дня на перекур или просто так, и работодатель об этом никогда не узнает
- Если вы используете RFID карты для прохода через СКУД на дверях, то вы должны знать что сотрудники могут передавать карты друг другу для отметки в случае своего отсутствия. Для самых простых карт формата Em-Marine можно с легкостью изготовить дубликаты. Проблему можно решить установкой мобильной или биометрической СКУД. Большой обзор биометрии есть у нас на сайте
Терминал учета рабочего времени
Терминал учета рабочего времени (терминалы УРВ) это устройства, предназначенный для фиксирования времени прихода и ухода сотрудников. Терминалы для учета времени не управляют никакими исполнительными устройствами (турникетами, электрозамками и т.д.).Логика работы проста: первая идентификация — приход на работу, вторая — уход. Будет работать при условии, если руководитель озвучит решение оплачивать рабочий день только в том случае, если сотрудник дважды прошел идентификацию, когда пришел и когда ушел.
Именно этим обусловлена их низкая цена — от 7 168 рублей. Программное обеспечение почти всегда идет в комплекте, и входит в стоимость терминала. Терминалы подключаются либо через проводное Ethernet соединение в локальную сеть или напрямую к компьютеру, либо через встроенный в терминал модуль Wi-Fi.
Большинство терминалов биометрические с поддержкой распознавания отпечатков пальцев или лица, поддерживают бесконтактные карты доступа, доступ по смартфону, и венозный рисунок, также возможна мультифакторная аутентификация.
Терминал учета рабочего времени
- Терминалы УРВ с распознаванием отпечатков пальцев — цена от 7 441 рублей
- Терминалы УРВ с распознаванием лиц — цена от 14 890 рублей
- Терминалы УРВ по RFID картам — цена от 9 403 рублей
Достоинства
- В одном устройстве работодатель получает готовый учет рабочего времени, нет дополнительных расходов
- Простая и быстрая установка
- Дешевле СКУД устанавливаемых на двери и турникеты
- Использование терминалы УРВ с распознаванием отпечатков пальцев предполагает чистые руки, в противном случае сенсор загрязнится и качество считывания упадет. Есть множество вещей влияющих на качество распознавания например порез или ожог на пальце.
- Терминалы на RFID картах подвержены проблеме, когда за отсутствующего работника отметку о приходе на работу ставит кто-то другой. Делать это позволяет передача карт между сотрудниками.
- Система Android, на которой производители массово выпускают подобные терминалы УРВ не считается информационно безопасной
Программное обеспечение для распознавания лиц
Учет рабочего времени не основная функция систем распознавания лиц, но уже сейчас их можно использовать для автоматического формирования отчетов по отработанному времени.Схема работы проста, на проходной устанавливается камера или несколько камер в зависимости от размеров вашей проходной. Камеры распознают всех входящих, и фиксируют время прихода. Тоже самое с выходом, камеры распознают всех выходящих и фиксируют время выхода. И программном обеспечении вы можете строить отчеты и получать время которое сотрудники провели на территории.
Для организации такой системы вам понадобится:
- Хорошая IP-камера типа такой, вообще лица можно распознать с любой камеры но от качества картинки сильно зависит качество распознавания
- Сервер для установки программного обеспечения для распознавания лиц
- Программное обеспечение для распознавания лиц, с возможностью формировать отчеты по отработанному времени
Большим преимуществом учета рабочего времени с помощью программного обеспечения для систем распознавания лиц, является его полная бесконтактность. Сотрудникам не нужно делать ничего делать чтобы пройти идентификацию, более того они могут даже не знать о том что такая система существует, а время все равно будет учитываться.
Распознавание лица происходит путем сличения изображения, захваченного видеокамерой и изображения хранящегося в базе данных распознанных лиц. Именно эту базу данных вам придется вести наполняя ее фотографиями ваших сотрудников.
Для корректной работы любой системы с распознаванием лиц требуется соблюдение нескольких условий:
- Размер лица в кадре (не менее 100рх);
- Корректная ориентация видеокамеры относительно потока людей (видеокамера не может быть слишком высоко или слишком низко или снимать сбоку);
- Достаточная освещенность сцены;
- Изображения в базе данных, с которыми происходит сличение для идентификации должны быть хорошего качества.
- Программный комплекс Интеллект, в частности, Face Интеллект и Интеллект УРВ. Интеллект - это огромный программный комплекс, который позволяет еще много чего кроме распознавания лиц и учета рабочего времени.
- Программное обеспечение Macroscop также может вести учет рабочего времени, который строится по зонам, на входе в зону и на выходе из нее лица должны быть распознаны модулем «Распознавание лиц»
- Сигур могут предложить свой софт с распознаванием лиц. Для ведения учета рабочего времени требуется лицензия на модуль «Сигур базовый» и модуль «Учет рабочего времени».
Поэтому такой способ учета рабочего времени скорее некий сканер показывающий среднюю посещаемость по предприятию, которую вы используете не как инструмент адресных санкций, а как одну из метрик состояния предприятия.
Достоинства
- При правильной настройке комплекс видеокамера-сервер-программное обеспечение дает быстрое распознавание в потоке. Нет очередей на входе и выходе.
- Абсолютный безбарьерный учет рабочего времени.
- Бесконтактная идентификация, предотвращает передачу коронавируса так как известно, что он может жить почти на любых поверхности в течение нескольких дней, и не только он грипп, кишечная палочка, и многие другие вирусы и бактерии, могут жить до четырех-пяти дней, на большинстве твердых поверхностей.
- Дорого, требуется несколько лицензий программного обеспечения, отдельно на ядро системы, отдельно на распознавание, сервер, несколько хороших камер.
- До сих пор системы распознавания лиц можно достаточно легко саботировать.
- Проходящий человек не понимает был ли он распознан системой, т.е. саботаж может быть и не намеренным, например человек просто засмотрелся в смартфон. Именно поэтому терминалы распознавания лиц во многих случаях будут предпочтительнее, так как у них у всех есть экран который дает эту обратную связь, например выводит на экран мишень для правильного позиционирования лица, или выводит результаты распознования и т.д.
- Лицо скрытое медицинской маской распознаваться не будет, несмотря на все заявления маркетологов.
- Распознавание лиц как и другая видеоаналитика подвержен ошибкам, т.е. 100% распознавания не будет никогда.
- При большом количестве сотрудников, скорость распознавания лица как правило заметно замедляется.
- Качество распознавания лиц снижается в условиях недостаточного освещения, в полной темноте терминалы вообще работать не будут.
- Современные системы распознавания лиц не могут различать однояйцевых близнецов.
Терминалы распознавания лиц с возможностью учета рабочего времени
Выше уже упоминались терминалы учета рабочего времени которые тоже могут использовать технологию распознавания лица для идентификации, но они напомню не могут управлять исполнительными устройствами.Терминалы распознавания лиц используются для организации контроля доступа и учета рабочего времени Могут управлять и турникетами и электрозамками, но могут использоваться и без подключения к исполнительным устройствам, для регистрации прихода и ухода.
Терминалы распознавания лиц установленные на турникеты
Именно наличие обратной связи значительно повышает эффективность этих устройств по сравнению с распознаванием лиц выполняемым с IP-камеры.
Как правило обратная связь, предоставляет следующие возможности:
- Выводит мишень для правильного позиционирования лица относительно устройства.
- Выводит результаты распознавания, например которые часто требуют разных действий, например если устройство сообщает вам доступ запрещен, это означает что доступ был закрыт администратором, им здесь нужно разворачиваться и звонить администратору.
- Данные о работоспособности устройства.
И на данный момент терминалы распознавания лиц могут:
- Распознавать лица
- Обнаруживать медицинские маски
- Распознавать лица в маске
- Измерять температуру
Терминал с распознаванием лиц и температурным датчиком (сверху)
Разброс цен на подобные устройства от 16 тысяч рублей до более, чем 100 тысяч рублей.
Если в случае с системой распознавания лиц на базе компьютера и программного обеспечения нужно потратиться на несколько устройств и несколько лицензий, но в терминале распознавания лиц все уже находится в одном компактном корпусе.
Обычно, такие терминалы поддерживают несколько факторов идентификации, дополнительно это могут быть: отпечаток, карта, пароль, смартфон. В случае неудачного распознавания лица сотрудник может авторизоваться на терминале альтернативным способом. Учет рабочего времени ведется на терминале по факту авторизации сотрудника на входе и на выходе, т.е для учета рабочего времени потребуется как минимум два устройства.
Достоинства
- Широкий функционал, могут использоваться с турникетами, или как СКУД устанавливаемая на дверь, или как терминал регистрации прихода и ухода.
- Бесконтактная идентификация, предотвращает передачу коронавируса так как известно, что он может жить почти на любых поверхности в течение нескольких дней, и не только он грипп, кишечная палочка, и многие другие вирусы и бактерии, могут жить до четырех-пяти дней, на большинстве твердых поверхностей.
- Дешевле, чем программный комплекс распознавания лиц
- Кроме учета рабочего времени, терминалы распознавания лиц могут управлять исполнительными устройствами а значит и осуществлять контроль доступа.
- Проще в установке, распознавание лиц плюс учет рабочего времени в одном компактном корпусе.
- Можно использовать для регистрации прихода и ухода без управления преграждающими устройствами, в этом случае можно обойтись одним устройством
- Высокий риск взлома. Даже высокоточные терминалы 3D распознавания лиц могут быть взломаны. Даже Face ID несмотря на всю крутость, был взломан вьетнамской компанией Bkav сразу после поступления в продажу. Маска была создана с помощью 3D принтера. Себестоимость создания маски всего $150.
- Медицинская маска критически ухудшает качество распознавания. Некоторые производители уже успели заявить, что их устройства могут распознавать лица в масках. Однако наличие маски сильно влияет на алгоритмы распознавания, настолько сильно, что точность распознавания критически падает. Так что пока это не более чем дешевый маркетинг, независимые тесты и здравый смысл говорят об обратном (нельзя распознать лицо которого не видно).
В результате во всех случаях точность алгоритмов упала, ношение маски снизило скорость работы алгоритмов, увеличилась частота сбоев в обнаружении лица, упала точность работы, появились ложноположительные или ложноотрицательные совпадения.
Конечно не стоит забывать что для прохождения идентификации маску можно снять, благо занимает это в максимуме не более нескольких секунд.
- Низкая точность измерения температуры тела. Терминалы распознавания лиц с термоэлементами с функцией измерения температуры тела работают хуже, еще хуже чем тепловизионные видеокамеры, хотя казалось бы куда еще хуже. Если коротко проблемы четыре:
— Много ошибочных измерений температуры, обычно ошибки появляются, когда люди стоят слишком далеко, слишком высокие или слишком низкие.
— Солнечный свет, и изменение температуры окружающей среды искажают результаты
— Длительное время измерения температуры. Большинство производителей утверждают, что время чтения составляет полсекунды, но наши тесты показывают, что это не соответствует действительности, в реальных условиях время чтения от 1,5 до 3 секунд на пользователя.
— Постоянная ручная калибровка нужна большинству изделий.
- Простой саботаж детекции маски. Терминалы с функцией наличия маски на лице легко саботировать. Тесты показали, что такие алгоритмы легко обмануть с помощью ладони, поднесенной к нижней части лица, с помощью чашки около рта. В общем, это не то чтобы полезная штука, за которую стоит переплачивать.
- При большом количестве сотрудников, скорость распознавания лица как правило заметно замедляется.
- Качество распознавания лиц снижается в условиях недостаточного освещения, в полной темноте терминалы вообще работать не будут.
- Современные системы распознавания лиц не могут различать однояйцевых близнецов.
Контроль активности персонала
Интересный подход к учету рабочего времени где фиксируется не время прихода или ухода, а время нахождения на рабочем месте. Модуль контроля активности фиксирует даже незначительные движения в рабочей зоне в реальном времени. А так как выполнение любой работы требует от человека хотя бы небольших движений, то именно время когда фиксировалось движение и будет считаться рабочим.Очевидно, что такой способ будет одним из наиболее эффективных для сотрудников у которых рабочее место точно определено. Это например офисные сотрудники за рабочим столом, рабочие у станка, кассиры, вахтеры, операторы видеонаблюдения, охранники.
Это работает следующим образом: IP-камера должна быть направлена сверху на рабочие места сотрудников, в кадре настраиваются зоны, в которых срабатывает детекция движения (до 6 зон на 1 IP-камеру, т.е. можно наблюдать за 6-ю рабочими местами), модуль мониторит активность в заданных зонах и в результате строит отчеты об активности за заданный промежуток времени.
Отличие от других программных комплексов видеонаблюдения (настройка зон детекции это, в принципе, базовый функционал любого программного комплекса видеонаблюдения) это, пожалуй, готовые отчеты об активности детекторов.
Преимущества
- Более точные данные которые фиксируют не время прихода на работу, а именно наличие человека на его рабочем месте.
- Кроме самого факта наличия сотрудника на рабочем месте, видеоаналитика дает возможность фиксировать активность, что актуально для операторов видеонаблюдения или охранников, которые могут уснуть на рабочем месте.
- Может использоваться для оценки времени загрузки, если речь идет о рабочих местах у станков например
- Подойдет только для сотрудников у которых рабочее место точно определено.
- Существуют сотрудники место которых определено, но по должностным обязанностям они должны выполнять часть обязанностей не на своем рабочем месте
Контроль времени проведенного за компьютером
Для контроля за эффективностью использования рабочего времени при работе за компьютером может использоваться специальное программное обеспечение устанавливаемое на компьютер сотрудника.Преимуществом данного способа учета рабочего времени является то, что это программное обеспечение кроме учета рабочего времени может выполнять анализ продуктивности и мониторинг ресурсов. Для каждого сотрудника подбираются свои продуктивные, нейтральные или непродуктивные ресурсы. Например, для дизайнера Photoshop — продуктивная программа, для бухгалтера — непродуктивная.
Это программное обеспечение, устанавливается на рабочие машины сотрудников, и мониторит активность рабочей машины, запускаемые приложения, нажатие клавиш, может делать скриншоты экрана, в общем собирает некоторую статистику и отправляет ее на сервер с установленной базой данных.
Преимуществом данных систем является то что можно использовать для анализа эффективности удаленных сотрудников. Далее я кратко рассмотрел основные программные продукты для анализа эффективности работы за компьютером.
Криповый саботаж систем учета времени проведенного за компьютером
Системы учета времени проведенного за компьютером:
- Kickidler - работает под OC Windows (с БД PostgresQL) по принципу клиент-сервер, т.е. на рабочие машины устанавливается клиент, который фиксит активность и отправляет ее на сервер с базой данных, на машину руководителя устанавливается вьюэр. Кроме мониторинга приложений на рабочих машинах, скриншотов и записи экрана может вести учет рабочего времени, создавать графики работы сотрудников, отчеты по рабочему времени (опоздания, переработки, прогулы, уходы), табель рабочего времени, производственный календарь. Нет интеграции с Active Directory. Для работы необходим доступ к родительскому сайту для синхронизации сервера и проверке лицензий, платное ПО.
- Staffcop - работает под ОС Windows с простейшей БД. Не требует доступа к сети для синхронизации, сервер работает локально. Скрытый агент собирает статистику об активности на установленной машине: запущенные процессы, доступ к файлам, поисковые запросы, сообщения эл почты, может делать скриншоты. Отчеты по собранной статистике, не очень информативны. Нет интеграции с Active Directory. Нет возможности задавать графики. Платное ПО.
- ManicTime - работает под ОС Windows с базой данных SQLite (поддерживает и PostgresQL). Не требует доступа к интернету для работы сервера, агенты соединяются с сервером по порту 8080 (по-умолчанию) или можно настроить другой. Собирает данные о времени работы ПК, о запущенных программах и сайтах. Есть отчеты не только по статистике используемого ПО, но и по времени работы. Можно задавать графики сотрудников или начало и конец рабочего дня. Есть интеграция с Active Directory. Есть веб-интерфейс, к серверу можно дать доступ сотрудникам для самоконтроля. Платное ПО.
- SkypeTime - доступен в локальной и облачной версиях. Получает данные с сервера SkypeForBusiness (соответственно, его лицензия требуется для работы приложения SkypeTime) или Active Directory, собирает информацию о времени работы сотрудника, отдела. Соответственно и в отчетах информация о времени работы сотрудников, графики, переработки и т.д. Платное ПО.
- Yaware - агент собирает информацию и о времени работы и о запускаемых приложениях или веб-запросах. Можно настроить график сотрудника. Отчеты по собранной статистике и по времени работы сотрудника и по эффективности работы. Интеграции с Active Directory нет. Доступны и локальная и облачная версии. Платное ПО
- Crocotime - агент собирает информацию, о времени работы, о запускаемых приложениях или веб-запросах. Можно настроить график сотрудника (начало и окончание рабочего дня или общее количество часов). Отчеты по собранной статистике и по времени работы сотрудника и по эффективности работы. Интеграции с Active Directory есть. Доступны и локальная и облачная версии. Платное ПО.
- TimeCamp - только облачная версия. По сути это проектный трекинг для самоконтроля пользователя, но также есть агент, который можно поставить на рабочую машину для сбора статистики о запущенных приложениях и времени активности. Есть отчет о времени работы сотрудника. Платное ПО.
- Tmetric - это скорее больше тайм трекер для команды, чем приложение, которое тайно занимается слежкой за сотрудником. Есть версия для ПК, мобильная и в виде API. В платной бизнес-версии есть функции по учету рабочего времени, отчеты для бухгалтерии, даже возможность расчета начисляемой заработной платы, сбор данных по выполняемым задачам, по используемым приложениям и т.д.
- Мой график - еще один планировщик, позволяющий вести графики сотрудников, отделов, компании. Совместно с VisionLabs внедрена система распознавания лиц на платформе мобильного устройства, по факту распознавания лица сотруднику ставится отметка о приходе или уходе. Формируются отчеты, аналитика, расчет заработной платы. Чат-бот в Телеграмме пинает сотрудников за неявку на работу во время.
Поэтому, для саботажа такой системы, особенно, если не пользоваться этим способом постоянно, а, например, полчаса в день, можно создать скрипт (например, на языке Autolt), который будет запускаться как процесс (естественно, без графической оболочки) и имитировать действия пользователя, такие как текстовый ввод или воздействия на элементы управления системы и программ.
Один из пользователей Хабра, попытался обмануть самые популярные программы для контроля работы за компьютером, что у него без особых проблем получилось сделать. Это означает что нельзя полностью полагаться на данные собранные подобными программами нельзя и всегда стоит держать в голове риск саботажа. И конечно пытаться эти риски свести к минимуму. Например, для запуска своего скрипта в виде исполняемого файла необходимы права администратора на компьютере, которых, в случае корпоративного доступа у пользователя, может не быть.
Достоинства
- У работодателя есть функционал, позволяющий, кроме учета рабочего времени, контролировать рабочие процессы своих сотрудников запускаемые программы или сайты на которые они заходят.
- Подходит для учета рабочего времени сотрудников на удаленке.
- Можно, при желании, саботировать. И это означает, что время когда сотрудник бездействовал будет программой зачтено как рабочее и вы его оплатите.
- Не подходит для любых сотрудников которые работают не за компьютером.
- Постоянные расходы, большинство программных продуктов предоставляется в аренду за ежемесячную абонентскую плату.
Мобильные приложения для эмуляции терминала СКУД
Благодаря мобильному приложению, смартфон с модулем NFC, по своему функционалу превращается в терминал для регистрации прихода и ухода. Это решение интересно тем, что является частью программных комплексов серьезных российских производителей контроллеров для СКУД. В качестве идентификаторов используются бесконтактные карты формата mifare.Для считывания других форматов карт можно использовать micro USB считыватель RFID.
Данные собираемые мобильным приложением передаются на сервер с установленным программным обеспечением СКУД. Передача различной информации между мобильным приложением и СКУД-сервером осуществляется как через Wi-Fi, так и посредством мобильного интернета. В случае, если телефон оказывается вне сети, транзакции накапливаются в памяти приложения и при восстановлении связи информация передается на сервер.
Смартфон и установленное на него приложение обеспечивает мобильный контроль доступа людей или автомобилей, имеющих соответствующий пропуск (бесконтактную карту mifare) на территорию, без оборудования классической точки доступа.
Идеальное решение в местах, где использование турникета, двери, шлагбаума и так далее либо нецелесообразно, либо невозможно (в автобусе, на стройплощадке и т. д.).
На данный момент, мобильные приложения для своих СКУД разработали три производителя контроллеров СКУД — Parsec, RusGuard, Sigur
Мобильные приложенияДостоинства
- Быстрый способ развернуть точку доступа для учета рабочего времени в местах, где полноценный СКУД организовать сложно или невыгодно или ненужно (временный удаленный склад, стройка, транспорт, объект с агрессивной средой).
- Доступны все отчеты доступные для классических СКУД
- Помимо учета рабочего времени и контроля доступа, мобильный терминал доступа Parsec обеспечивает сверку данных сотрудника на предмет принадлежности пропуска, разрешенного времени пребывания, возможности нахождения на той или иной территории предприятия и т. д.
- Для работы мобильного СКУД требуется основной сервер СКУД того же производителя, как правило это потребует дополнительных затрат.
Учет рабочего времени в CRM
CRM (Customer Relationship Management) или системы управления взаимоотношениями с клиентами это ПО для автоматизации бизнес-процессов и взаимодействия с заказчиками: продажи, склад, звонки, переписка, договоры, мероприятия - все в одном месте. Кроме всех этих дел, такое ПО может вести учет рабочего времени сотрудников, которые с ним работают.Наиболее распространенные CRM системы с учетом рабочего времени:
- Битрикс24 - ведение бизнес-процессов, продажи, проекты, есть бесплатный облачный пакет на неограниченное количество пользователей. В функционале есть ведение учета рабочего времени сотрудников.
- S2 - облачная CRM для отдела продаж, в функционале есть ведение учета рабочего времени сотрудников.
- Мегаплан - система для удаленной работы, управление проектами и продажами, также позволяет вести учет рабочего времени сотрудников: учет времени, затраченное на каждую задачу, может собирать отчеты и вести статистику для начисления бонусов или штрафов, а также графики отпусков, отгулов, командировок.
- OneBox - конструктор CRM и ERP систем, можно выбрать те функции, которые нужны компании. Ведется учет рабочего времени сотрудников (для этого нужно купить модуль «организационная структура»), можно ограничить доступ к системе после завершения рабочего дня.
- ProjectMate - CRM для юридических компаний. Есть функционал по учету рабочего времени.
- Учет рабочего времени встроен в систему автоматизации бизнес-процессов компании. Нет необходимости в дополнительном программном обеспечении.
- Подходит для учета рабочего времени на удаленке.
- Учет рабочего времени в CRM и ERP системах ведется по типу планировщика задач, т.е. этот процесс полностью под ответственностью пользователя, который должен методично заносить в систему все выполняемые процессы. Есть еще вариант (например, в Битрикс24), что пользователь должен зачекиниться в программе и запустить сам счетчик времени.
Мобильные приложения для учета рабочего времени
Самый дешевый учет рабочего времени из всех рассмотренных. Ну просто потому что он уступает всем и во всем, но он существует и единственная причина для этого цена или ее отсутствие.Мобильное приложение как правило эмулирует некий аналог терминала доступа из смартфона, и оно же предоставляет программное обеспечение для ведения учета рабочего времени.
Основательно покопавшись в Google Play я нашел несколько образчиков которые при желании можно использовать.
- Office Time - приложение на мобильном устройстве распознает лицо входящего / выходящего и заносит отметку о его входе / выходе, соответственно. На основании имеющихся отметок составляется табель рабочего времени сотрудников компании. Табель отправляется на почту руководителю или в 1С. Очень много отзывов в сторе, что распознает плохо, база сотрудников ведется криво и т.д.
- Bio Time - мобильное биометрическое приложение, в котором приход и уход сотрудников отмечается отпечатком пальца. Составляет графики работы сотрудников, собирает статистику присутствия\отсутствия, не ведет табели для бухгалтерии. Выглядит неплохо, но отзывы тоже не очень.
- Регистратор рабочего времени - обещают превратить телефон или планшет в полноценный терминал СКУД. Регистрация прихода / ухода сотрудников ведется по QR-коду сотрудника, напечатанному на карточке, или при помощи NFC в телефоне. Отметка фиксится с фото сотрудника, проход по чужой карте будет выявлен. Ведутся графики сотрудников, статистика, есть интеграция с 1С.
- Часы работы - мобильное приложение для прораба на стройке или старшего смены на заводе. Все отметки о входе / выходе заносятся вручную. Но приложение рассчитано на посменную работу, на смену с переходом на другой день, сверхурочные отработки, перекрытия смен и т.д. Рассчитывает заработную плату, и даже можно установить часовой тариф. Удобно для учета рабочего времени на удаленном производстве. Отзывы в сторе неплохие.
- Рабочий 24 - приложение ведет учет рабочего времени и графики работы. Сотруднику можно чекиниться на рабочем месте через NFC-модуль на смартфоне с открытым приложением. Нет явной интеграции с 1С, только отчеты в эксель.
- Табель - еще одно интересное приложение для тех, кто работает «в поле». Приложение не только ведет графики рабочего времени, но и позволяет вести проект по выполняемым работам, вести расходы, создавать и выставлять счет, можно выбрать клиента из контактов. Отчеты в эксель, HTML, PDF.
- Подобные приложения могут помочь, например, индивидуальному предпринимателю, когда на платное ПО денег нет, нормального офиса нет, штата тоже толком нет, но хочется как-то вести учет рабочего времени того, что есть.
- Самый большой недостаток мобильных приложений это то, что разработчик может бросить его поддержку в любой момент. Даже, если вы заплатите за расширенную версию. Возможно, придется перепробовать несколько приложений, чтобы найти то, которое устраивает по всем параметрам.
- Ведение учета времени целиком в расчете на добросовестность заполняющего.
Что в итоге
Очевидно, что способов организовать на предприятии учет рабочего времени очень много. Для любой сферы деятельности предприятия и любого размера штата сотрудников. От старых добрых бесконтактных СКУД до модной видеоаналитики, которая развиваются и внедряется сейчас в бешенными темпами.СКУД и видеоаналитика используются на предприятиях, которые никак не могут обойтись без офисов, таких, наверное, большинство. Но первая волна пандемии, связанной с короновирусом, сделала актуальным вопрос о возможности не прерывать рабочий процесс даже без посещения офиса. Многие компании задумались о переводе штата на удаленку с сохранением эффективности рабочего процесса. Практически все продажи переехали в онлайн. В этом случае мобильные приложения или CRM и ERP системы помогут сохранить эффективность бизнес-процессов и отслеживать как рабочее время используется сотрудником.
Ну и что касается недостатков, то очевидно, что самый частый недостаток - это возможность саботажа. Легко или не очень, но любую систему (физическую типа СКУД или программную) можно саботировать. Это не значит, что эти системы плохие, это значит, что всегда лучше сделать выбор в сторону комплекса интегрированных между собой систем безопасности.
Расчет системы учета рабочего времени онлайн
Ответьте на несколько вопросов и узнайте за 1 минуту стоимость установки системы учета рабочего времени под ключ по фиксированной цене и оптовой скидкой 10% на все работы.Ну, и самое важное — ваше мнение
Ничто так сильно не мотивирует меня писать новые статьи как ваша оценка, если оценка хорошая я пилю статьи дальше, если отрицательная думаю, как улучшить эту статью. Но, без вашей оценки, у меня нет самого ценного для меня - обратной связи от вас. Не сочтите за труд, выберете от 1 до 5 звезд, я старался.Оцените мою статью:
(11 оценок, среднее: 3.82 из 5)
Телефон
Генеральный директор «Интемс», закончил «Московский государственный институт электронной техники» по специальности «микроэлектроника». В системах безопасности с 2005 года.
Хобби — системы безопасности. Интересы, помимо работы — системы безопасности. Религиозные взгляды — системы безопасности.
Давайте дружить в соцсетях, Это мои — Facebook,Twitter, LinkedIn,ВКонтакте,Одноклассники, Instagram, Telegram, добавляйтесь в друзья. У меня есть проекты, для которых я часто ищу партнеров, участников и т.д. Возможно, именно с Вами мы сможем посотрудничать. В любом случае я не нарушаю Ваше личное пространство, спам не рассылаю, продать ничего не пытаюсь.
Подписывайтесь на мой YouTube канал, там пока шесть видео, но уже скоро будет много годноты. Подписывайтесь на меня в Яндекс.Дзен, или в Яндекс.Кью.
© Все тексты в блоге «Интемс» открыты для распространения по лицензии Creative Commons CC BY.
Это значит, что вы можете свободно использовать тексты из блога «Интемс» при условии указания их автора, и ссылки на материал.
Хобби — системы безопасности. Интересы, помимо работы — системы безопасности. Религиозные взгляды — системы безопасности.
Давайте дружить в соцсетях, Это мои — Facebook,Twitter, LinkedIn,ВКонтакте,Одноклассники, Instagram, Telegram, добавляйтесь в друзья. У меня есть проекты, для которых я часто ищу партнеров, участников и т.д. Возможно, именно с Вами мы сможем посотрудничать. В любом случае я не нарушаю Ваше личное пространство, спам не рассылаю, продать ничего не пытаюсь.
Подписывайтесь на мой YouTube канал, там пока шесть видео, но уже скоро будет много годноты. Подписывайтесь на меня в Яндекс.Дзен, или в Яндекс.Кью.
© Все тексты в блоге «Интемс» открыты для распространения по лицензии Creative Commons CC BY.
Это значит, что вы можете свободно использовать тексты из блога «Интемс» при условии указания их автора, и ссылки на материал.