• О компании
  • Пункты самовывоза
  • Доставка
  • Информация
  • Блог
  • Услуги
  • Типовые решения
  • Контакты
+7 495 118-38-71 Заказать звонок
Интемс
  • Меню
  • Каталог
  • Услуги
  • О компании
    О компании Новости Сотрудники Вакансии Сертификаты Ценные бумаги Реквизиты
  • Контакты
+7 495 118-38-71 Заказать звонок
  • Системы видеонаблюдения
    • Оборудование
    • Камеры видеонаблюдения
    • Видеорегистраторы
    • Серверы для видеонаблюдения
    • Сетевые хранилища
    • Тепловизоры
    • Комплекты видеонаблюдения
    • ИК подсветка
    • Кронштейны для видеокамер
    • Видеокодеры
    • Объективы
    • Мониторы для видеонаблюдения
    • Программное обеспечение
    • Микрофоны для видеонаблюдения
    • Муляжи видеокамер
    • Приемопередатчики
    • Термокожухи для видеокамер
    • Столбы для камер видеонаблюдения
    • Дополнительное оборудование
    • Наши услуги
    • Проектирование видеонаблюдения
    • Монтаж систем видеонаблюдения
    • Установка камер видеонаблюдения
    • Монтаж блоков питания
    • Монтаж кабельных трасс
    • Обслуживание видеонаблюдения
    • Ремонт видеонаблюдения
    • Типовые решения
    • IP видеонаблюдение
    • Видеонаблюдение в лифте
    • Аналоговое видеонаблюдение
    • Системы видеонаблюдения для магазинов
    • Скрытое видеонаблюдение
    • Видеонаблюдение в подъезде
    • Уличное видеонаблюдение
    • По брендам
    • 3S Vision
    • Axis
    • Axxon Next
    • Beward
    • BSP Security
    • Computar
    • Dahua
    • Daiwon
    • Evidence
    • Ezviz
    • Flir
    • GeoVision
    • Giraffe
    • HikVision
    • HiWatch
    • Icp das
    • IDIS
    • KadrON
    • Ltv
    • Macroscop
    • Osnovo
    • Proto-X
    • Qnap
    • RVi
    • SC&T
    • SecurOS
    • Stelberry
    • Synology
    • Tantos
    • Thecus
    • Tirex
    • Trassir
    • Vstarcam
    • Wizebox
    • Интеллект
    • Интемс
    • Линия
  • Системы домофонии
    • Оборудование
    • Аудиодомофоны
    • Видеодомофоны
    • Вызывные панели домофонов
    • Интеркомы
    • Интерфоны
    • Комплектующие для домофонов
    • Программное обеспечение
    • Наши услуги
    • Проектирование домофонии
    • Монтаж домофонов
    • Монтаж блоков питания
    • Монтаж кабельных трасс
    • Обслуживание домофонов
    • Ремонт домофонов
    • Типовые решения
    • Домофоны с видеонаблюдением
    • По брендам
    • 2N
    • Activision
    • Axis
    • Bas-IP
    • Beward
    • Bpt
    • Commax
    • Dahua
    • Falcon Eye
    • HikVision
    • HiWatch
    • Kocom
    • Sigur
    • Stelberry
    • Tantos
    • Trassir
    • Vector AP
  • Системы контроля доступа
    • Оборудование
    • Турникеты
    • Электрозамки
    • Биометрия
    • Считыватели
    • Идентификаторы
    • Контроллеры доступа
    • Программное обеспечение
    • Картоприемники
    • Терминалы для регистрации посетителей
    • Калитки
    • Металлодетекторы
    • Ограждения
    • Автоматические раздвижные двери
    • Револьверные двери
    • Приводы для дверей
    • Комплектующие для скуд
    • Стойки для считывателей
    • Аксессуары для замков
    • Доводчики для дверей
    • Аксессуары для карт
    • Кнопки выхода
    • Печать на пластиковых картах
    • Наши услуги
    • Проектирование систем контроля доступа
    • Монтаж систем контроля доступа
    • Монтаж турникетов
    • Монтаж электрозамков
    • Монтаж блоков питания
    • Монтаж кабельных трасс
    • Обслуживание систем контроля доступа
    • Обслуживание турникетов
    • Ремонт систем контроля доступа
    • Ремонт турникетов
    • Типовые решения
    • Доступ по смартфону
    • Типовые решения для организации учета рабочего времени
    • Биометрическая система учета рабочего времени
    • Турникеты для проходной
    • Турникеты в школах
    • Турникеты с установкой
    • Система контроля доступа в офис
    • Контроль доступа по карточкам
    • Бюро пропусков
    • Безопасная школа
    • Система контроля доступа в помещение
    • Пропускная система на предприятии
    • Системы видеонаблюдения и контроля доступа
    • Биометрические системы контроля доступа
    • По брендам
    • Abloy
    • AccordTec
    • Aler
    • Anviz
    • Apacs
    • Apollo
    • AR-GO
    • Asp
    • Assa Abloy
    • Bas-IP
    • BioSmart
    • Came
    • Carddex
    • Cardpresso
    • Ceia
    • Cisa
    • Cominfo
    • Dahua
    • DoorHan
    • dormakaba
    • Ebelco
    • Eff-eff
    • Elsys
    • ESMART
    • Evolis
    • EyeLock
    • Falcon Eye
    • Feig
    • Garrett
    • Gate
    • Gotschlich
    • Gunnebo
    • HID
    • HikVision
    • HiWatch
    • igloohome
    • Iron Logic
    • Kaadas
    • LocPro
    • LyriX
    • MagiCard
    • MagLock
    • Magnetic
    • Morpho
    • Nedap
    • Octagram
    • Oxgard
    • Parsec
    • PERCo
    • Promix
    • ProxWay
    • Rusgate
    • RusGuard
    • Samsung
    • Sigur
    • Simplegate
    • SmartAirkey
    • Smartec
    • Soca
    • Solity
    • Strazh
    • Suprema
    • Tantos
    • TBS
    • Teleofis
    • Tempo Reale
    • Trassir
    • Vector AP
    • VisitorControl
    • Zebra
    • ZKTeco
    • Zorio
    • Болид
    • Ирбис
    • Кодос
    • Кордон
    • Мистерком
    • НПС-Автоматика
    • Овен
    • Олевс
    • Ома
    • Полис
    • Профи
    • Ростов-Дон
    • Рубеж
    • Русском-Кард
    • Сибирский Арсенал
    • Телеинформсвязь
    • Эра
  • Автоматизация парковок
    • Оборудование
    • Шлагбаумы
    • Распознавание авто номеров
    • Автоматические цепные барьеры
    • Уличные стойки для считывателей
    • Кассы автоматические
    • Кассы ручные
    • Въездные стойки
    • Выездные стойки
    • Программное обеспечение
    • Блокираторы парковочного места
    • Стрелы для шлагбаумов
    • Пульты для шлагбаумов
    • Зеркала безопасности
    • Дополнительное оборудование
    • Комплектующие для шлагбаумов
    • Болларды
    • Встраиваемые POS терминалы
    • Зарядки для электромобилей
    • Индукционные петли
    • Лежачие полицейские
    • Парковочные столбики
    • Светофоры
    • Табло для парковки
    • Наши услуги
    • Проектирование автоматизированных парковок
    • Монтаж автоматизированных парковок
    • Монтаж шлагбаумов
    • Монтаж блоков питания
    • Монтаж кабельных трасс
    • Обслуживание автоматизированных парковок
    • Обслуживание шлагбаумов
    • Ремонт шлагбаумов
    • Типовые решения
    • Автоматизация парковки
    • Системы распознавания авто номеров
    • Управление шлагбаумом с телефона
    • Шлагбаум во дворе многоквартирного дома
    • Платная парковка
    • Шлагбаум для парковки
    • По брендам
    • ABB
    • AN-Motors
    • AR-GO
    • Came
    • CardPark
    • CashCode
    • Circontrol
    • Comunello
    • DetexLine
    • Domination
    • DoorHan
    • Elka
    • Faac
    • G.S.N.
    • Gate
    • Genius S.p.A.
    • Icp das
    • IEK
    • Ingenico
    • LBA
    • Macroscop
    • Magnetic
    • Moxa
    • NAVIgard
    • Nedap
    • NetPing
    • Nice
    • NordMotors
    • PAL
    • ParkCity
    • PERCo
    • RPS
    • Schneider Electric
    • SecurOS
    • Smartec
    • Stolz Grupp
    • Tantos
    • Trassir
    • Urbaco
    • Vector AP
    • WH-Munzprufer
    • Автомаршал
    • АП-ПРО
    • БестМаш
    • Домапп
    • Интемс
    • Инфопаркинг
    • Ирбис
    • Кодос
    • НомерОК
    • НПС-Автоматика
    • Препона
    • Сибирский Арсенал
    • СпецЛаб
    • Стелла
    • Технология
    • Фантом
  • Платежно пропускные системы
    • Оборудование
    • Принтеры чеков
    • Пропускные пункты
    • Сканеры штрих-кодов
    • Предложение
    • Наши услуги
    • Проектирование платежно-пропускных систем
    • Монтаж платежно-пропускных систем
    • Монтаж блоков питания
    • Монтаж кабельных трасс
    • Обслуживание платежно-пропускных систем
    • Типовые решения
    • Системы платного доступа в туалет
    • Система контроля доступа в помещение
    • По брендам
    • Custom
    • Datalogic
    • Gotschlich
    • Lomond
    • PayPoint
    • PERCo
    • Vector AP
    • Youjie
    • Zebra
    • Атол
    • Стелла
  • Охранные системы безопасности
    • Оборудование
    • Акселерометры
    • Вибрационные извещатели
    • Емкостные системы
    • Инфракрасные системы
    • Комбинированные извещатели
    • Лидарные системы
    • Магнитоконтактные извещатели
    • Магнитометрические системы
    • Оптоволоконные системы
    • Проводноволновые системы
    • Радарные системы
    • Радиоволновые системы
    • Свето-звуковые оповещатели
    • Сейсмоакустические системы
    • Совмещенные извещатели
    • Трибоэлектрические системы
    • Электрошоковые системы
    • Сигнализации GSM
    • Дополнительное оборудование для охранных систем безопасности
    • Охранно-пожарные извещатели
    • Приемно-контрольные приборы
    • Громкоговорители
    • Наши услуги
    • Проектирование охранных систем
    • Монтаж охранных систем
    • Монтаж блоков питания
    • Монтаж кабельных трасс
    • Обслуживание охранных систем
    • Ремонт охранных систем
    • Типовые решения
    • Дистанционное управление воротами
    • По брендам
    • Axis
    • Eldes
    • Forteza
    • Hagroy
    • HikVision
    • Inter-M
    • Magos
    • NAVIgard
    • Navtech Radar
    • NetPing
    • Novasky
    • Optex
    • Roxton
    • SICK
    • STA
    • Umirs
    • Wagner
    • Болид
    • Вэрс
    • Гюрза
    • Дедал
    • Инпроком
    • ИНСИСТЕМ
    • Ирсэт
    • КомплектСтройСервис
    • Комтид
    • Магнито-Контакт
    • НИКИРЭТ
    • Омега-Микродизайн
    • Полисервис
    • Риэлта
    • Рубеж
    • Сибирский Арсенал
    • СОНЭВ
    • Сплав
    • СПЭК
    • Теко
    • ТелеРадиоСвязь
    • Элерон
  • Автоматика для ворот
    • Оборудование
    • Автоматика для гаражных секционных ворот
    • Автоматика для откатных ворот
    • Автоматика для подъемно-поворотных гаражных ворот
    • Автоматика для промышленных ворот
    • Автоматика для распашных ворот
    • Автоматика для роллет, рулонных штор, экранов и маркиз
    • Наши услуги
    • Проектирование автоматики для ворот
    • Монтаж автоматики для ворот
    • Монтаж блоков питания
    • Монтаж кабельных трасс
    • Обслуживание автоматики для ворот
    • Типовые решения
    • Дистанционное управление воротами
    • Управление воротами с телефона
    • По брендам
    • Came
    • DoorHan
    • Nice
  • Источники питания
    • Оборудование
    • Аккумуляторные термостаты
    • Аккумуляторы
    • Аксессуары для источников питания
    • Источники бесперебойного питания
    • Источники резервного питания
    • Преобразователи напряжения
    • Светильники
    • Стабилизированные источники питания
    • Устройства защиты от грозы и перенапряжений
  • Доп. оборудование
    • Оборудование
    • Жесткие диски
    • Карты флэш памяти
    • Система контроля обхода Zorio
    • Алкотестеры
    • Компьютеры и серверы
    • Коммутационное оборудование
    • Монтажные шкафы и стойки
    • Компьютерные комплектующие
    • Мониторы
  • Расходные материалы
    • Оборудование
    • Кабельная продукция
    • Кабеленесущие системы
    • Разъемы
    • Крепежные изделия
    • Строительные смеси
  • Наши услуги
    • Оборудование
    • Проектирование видеонаблюдения
    • Проектирование домофонии
    • Проектирование систем контроля доступа
    • Проектирование автоматизированных парковок
    • Проектирование платежно-пропускных систем
    • Проектирование охранных систем
    • Проектирование автоматики для ворот
    • Монтаж систем видеонаблюдения
    • Установка камер видеонаблюдения
    • Монтаж домофонов
    • Монтаж систем контроля доступа
    • Монтаж турникетов
    • Монтаж электрозамков
    • Монтаж автоматизированных парковок
    • Монтаж шлагбаумов
    • Монтаж платежно-пропускных систем
    • Монтаж охранных систем
    • Монтаж автоматики для ворот
    • Монтаж блоков питания
    • Монтаж кабельных трасс
    • Обслуживание видеонаблюдения
    • Обслуживание домофонов
    • Обслуживание систем контроля доступа
    • Обслуживание турникетов
    • Обслуживание автоматизированных парковок
    • Обслуживание шлагбаумов
    • Обслуживание платежно-пропускных систем
    • Обслуживание охранных систем
    • Обслуживание автоматики для ворот
    • Обслуживание блоков питания
    • Ремонт видеонаблюдения
    • Ремонт домофонов
    • Ремонт систем контроля доступа
    • Ремонт турникетов
    • Ремонт шлагбаумов
    • Ремонт охранных систем
    • Дополнительные услуги
  • Еще
Главная-Блог-Кража в магазине - 4 простых правила позволят сократить воровство в 2 раза

Кража в магазине - 4 простых правила позволят сократить воровство в 2 раза

Воровство товаров покупателями из торгового зала магазина или супермаркета наносит существенные убытки бизнесу во всем мире.

Технические средства защиты, такие как противокражное оборудование, системы контроля доступа и особенно видеонаблюдение, это основа без которой эффективная борьба с хищениями в магазинах практически невозможна. Но практика показывает вышеупомянутые технические средства защиты конечно сокращают количество краж, но полностью исключить их не могут.

И конечно не надо забывать что существую граждане совершающие хищения постоянно, и они со временем овладевают способами которыми можно обходить и системы видеонаблюдения и противокражные ситемы. В основном это касается магазинов с недостаточным количеством и качеством систем видеонаблюдения, потому что несмотря на весь очевидный коммерческий эффект который приносят системы видеонаблюдения на них до сих пор экономят, особенно на этапе проектирования.

Также существуют покупатели, которые похищают товар на небольшие суммы, зная, что грозит им за это, в худшем случае, административная ответственность, и при задержании такого похитителя часто практикуется взять с него трех-пятикратную стоимость похищенного товара и отпустить.

А если еще учесть, что расходы сокращают не только на технические средства охраны но и на физическую охраны, соответственно постоянно падает качество систем безопасности и персонал большинства магазинов считает, что ответственность за сохранность товара не входит в их компетенцию, то получается, что все благоприятные условия для хищений созданы.


Что делать в этих условиях руководству магазина, как бороться с воровством из магазина?
Общаясь с большим количеством владельцев магазинов мы заметили объем воровства может отличаться в несколько раз при почти одинаковых характеристиках магазина и технической оснащенности.

Проведя анализ работы магазинов мы выяснили что в магазинах где воровство сведено практически к нулю персонал работает по другому. Пообщавшись с руководством и персоналом магазинов мы выяснили какие действия приводят столь резкому сокращению воровства.

Чтобы сделать метод сокращения воровства универсальным, мы исходили из того, что в магазине из средств безопасности должна быть тревожная кнопка вызова группы быстрого реагирования (ГБР), которая в принципе имеется практически в каждом магазине.

Методика не требует каких-либо дополнительных материальных вложений и основана на
четком выполнении персоналом внедренных алгоритмов действий, направленных на пресечение хищений из торгового зала.


4 правила правила для сокращения воровства
1. Сотрудники магазина несут ответственность за сохранность товарно-материальных ценностей в магазине.

2. При любой, даже минимальной, угрозе жизни и здоровью сотрудников или сохранности ТМЦ необходимо вызвать ГБР путем нажатия тревожной кнопки.

3. По всем выявленным фактам хищений ТМЦ в обязательном порядке необходимо подавать заявление в полицию.

4. Работникам магазина следует проговаривать покупателям, в случае обнаружения их намерения совершить хищение, что вы видели товар, который был спрятан с целью хищения.

Данная методика зарекомендовала себя как эффективная, она была опробована в действующих магазинах и в 2–3 раза снизила потери по воруемым товарам.

Как внедрить новые правила
Основными действующими лицами означенной методики является административный состав и персонал магазина, и ожидаемый эффект напрямую зависит от четкости их действий. Сотрудникам необходимо беспрекословно выполнять действия, описанные ниже.

Для начала администрации необходимо собрать общее собрание сотрудников магазина и довести до них, что обеспечение сохранности товара – их непосредственная обязанность и им нельзя полагаться на охранников и технические системы безопасности.

Занимаясь своей непосредственной работой, в торговом зале, сотрудники должны быть бдительны и постоянно наблюдать за товаром и посетителями магазина. Особенного внимания персонала требует товар из группы так называемых воруемых товаров, по которым наблюдается максимальная недостача.

Затем попросите поднять руки тех, кто, увидев, что покупатель прячет товар для совершения хищения, сможет в глаза сказать ему об этом. Из практики руку поднимает 20–50 % персонала.

Необходимо, чтобы весь остальной персонал внимательно запомнил этих сотрудников, для удобства впредь будем называть их «дружинники». Не каждый сотрудник магазина сможет открыто обвинить покупателя в хищении, даже если оно совершено у него на глазах.
Поэтому сотрудники должны знать, что в случае, если ими будет замечен покупатель, который прячет товар в одежде или не собирается оплачивать товар, им необходимо обратиться к «дружиннику», который сможет подойти к похитителю и сказать ему о том, что покупателю необходимо оплатить утаенный товар на кассе. Для более эффективной работы «дружинников» их необходимо поощрять, хотя бы одним оплаченным выходным днем в месяц.

Пример действий сотрудников
Работник магазина заметил, как некий гражданин прячет в одежду товар магазина (например, бутылку водки). Работник подходит к злоумышленнику и проговаривает ему следующее: «Я видел(а), как вы положили в карман бутылку водки, предлагаю вам оплатить ее на кассе, в противном случае ваши действия подпадают под действие статьи 161 Уголовного кодекса РФ, то есть грабеж, максимальное наказание по данной статье – 12 лет». Хотя достаточно просто сказать, что вы видели, как гражданин спрятал товар или не оплатил его.

Дело в том, что, если работник магазина увидел хищение, но ничего не сказал злоумышленнику, это квалифицируется как кража, то есть тайное хищение имущества, и для возбуждения уголовного дела сумма ущерба должна быть существенной, в большинстве случаев более 1000 рублей.

Реальный срок получить по данной статье проблематично, и несознательные граждане, зная это, идут на хищения. Другое дело грабеж, то есть открытое хищение имущества, там и ответственность до 12 лет и уголовное дело возбуждается независимо от того, на какую сумму было совершено хищение. Для переквалификации преступного деяния с кражи на грабеж достаточно просто сказать злоумышленнику, что вы видели хищение, и если после этого он сделает попытку скрыться с товаром, то это и есть грабеж.

В большинстве случаев после предупреждения сотрудника магазина злоумышленник оплачивает товар или оставляет его в торговом зале.
В случае если произнесенная фраза не подействует и товар будет украден, сотрудникам – свидетелям хищения необходимо детально записать приметы похитителя и обстоятельства происшествия (время, данные свидетелей, список украденного).

Администрации магазина незамедлительно необходимо подать заявление в местное отделение полиции. В заявлении необходимо указать, что хищение было открытое и похитителю сотрудники проговаривали, что товар необходимо оплатить. После подачи заявления в полиции выдается «талон-уведомление», в котором будет указан номер КУСП (регистрационный номер поданного заявления).

Талон вместе с кратким описанием обстоятельств хищения и приметами похитителя необходимо разместить в общедоступном месте в подсобном помещении магазина, для информирования сотрудников. Персонал необходимо проинструктировать, что, как, только гражданин, совершивший грабеж, появится в магазине (даже просто для совершения покупок), сразу нужно нажать тревожную кнопку для вызова ГБР. По приезду ГБР показать им означенного гражданина с требованием доставить его в местное отделение полиции как подозреваемого в грабеже, по заявлению, номер КУСП такой-то. Гражданина доставляют в РОВД, где устанавливается его личность, его фотографируют, снимают отпечатки пальцев, берут объяснения и после проведения следственных мероприятий возбуждают уголовное дело. Даже если по какой-то причине уголовное дело возбуждено не будет, данный гражданин после всего этого вряд ли появится в означенном магазине. Этот метод особенно подходит в борьбе с преступными личностями и группами, которые многократно совершали хищения в магазине и визуально знакомы персоналу.


Полезные материалы по теме:

  •    Аудит трудового договора службой безопасности или как получить самый выгодный для работодателя договор



Ну, и самое важное — ваше мнение

Ничто так сильно не мотивирует меня писать новые статьи как ваша оценка, если оценка хорошая я пилю статьи дальше, если отрицательная думаю, как улучшить эту статью. Но, без вашей оценки, у меня нет самого ценного для меня - обратной связи от вас. Не сочтите за труд, выберете от 1 до 5 звезд, я старался.

Вернуться
Подписывайтесь
на новости
+7 495 118-38-71 Заказать звонок
2022 © Интемс - интернет-магазин систем безопасности
Компания
Информация
Помощь
  • О компании
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Магазины
  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Возможности
  • Блог
  • Вопрос-ответ
  • Производители
ВКонтакте Одноклассники Twitter Youtube
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, стоимости товаров и услуг, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.
Заказать звонок
Заказать консультацию
Задать вопрос
Чат с менеджером
Заказать звонок
Заказать консультацию
Задать вопрос
Чат с менеджером