HP – это приложение для удобного доступа на парковки в торговых и бизнес центрах, которое позволяет использовать гостевой пропуск от администрации, оформить постоянный въезд для сотрудников или арендаторов, покупать абонементы на длительное хранение автомобиля или оплачивать обычную стоянку.
Упрощает въезд на парковку для гостей и автоматизирует работу администраторов. Позволяет контролировать тарифы ТЦ, парковочные сессии, оплаты, создавать пропуска и просматривать статистику по парковке.
Решение включает в себя пользовательские интерфейсы:
• Веб-приложение CRM для управления конфигурацией объекта и мониторинга парковочных сессий;
• Веб-приложение для оплаты парковки и покупки абонементов;
• Мобильное приложение для платформ iOS и Android для оплаты парковки, покупки абонементов.
Пользователю доступны:
• въезд на парковку по распознаванию номера автомобиля камерой;
• въезд на парковку сканированием QR-кода;
• оплата парковки через приложение, веб-сайт, терминалы оплаты;
• бесплатный въезд по пропускам;
• покупка абонементов на парковку.
Администратору доступны:
• контроль количества пропусков, выдаче пропусков;
• управление тарифами и бесплатным временем парковки;
• статистика по парковочным сессиям;
• видеоряд в CRM;
• настройка платежного решения и эквайринга объекта (Сбербанк, Тинькофф, Best2Pay).
Ключевые функции
• Фиксация въезда и выезда на/с парковочной зоны;
• Расчет длительности и тарификация парковочных сессий, управление тарифами;
• Оплата парковочной сессии в веб, через мобильное приложение;
• Приобретение и использование абонементов;
• Выдача пропусков для сотрудников и арендаторов объекта;
• Мониторинг парковочной зоны, видеоряд с камер, загруженности парковочной зоны;
• Статистика по парковочным сессиям, оплатам, загруженности объектов.
Пользовательские классы и характеристики
• Посетитель
Посетитель объекта парковки, оплачивающий парковочные сессии, приобретающий абонементы, въезжающий на парковку по пропускам.
• Арендатор
Сотрудник компании-арендатора площадей в ТЦ/БЦ, управляющий объектом парковки в рамках выделенных ему полномочий/функционала (выдача пропусков сотрудникам, посетителям).
• Администратор объекта
Администратор объекта парковки, имеющий полные полномочия по управлению объектом парковки.
Общая схема взаимодействия оборудования (серверная часть)
Общая схема взаимодействия по процессу оплат
Для объектов, которым необходимо получать платежи на свой счет, в crm есть возможность настроить платежную систему. Если прописать в crm параметры платежной системы объекта, платежи в вебе будут поступать на счет объекта. На приложение эти настройки не влияют.
Пример ссылки для оплаты парковки онлайн (интеграция с сервисом Best2Pay): https://pay.hippoparking.ru/leomall
Интерфейс CRM
Веб-приложение CRM для управления конфигурацией объекта и мониторинга парковочных сессий - https://app.hippoparking.ru/main
Примеры интерфейса:
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Если Вы хотите узнать об условиях доставки и оплаты, но не желаете о них читать, то Вы можете позвонить любому нашему сотруднику, и он обязательно Вам поможет.
Покупка за безналичный расчет
При оплате за безналичный расчет наш сотрудник свяжется с Вами, чтобы подтвердить заказ и уточнить сроки и адрес доставки. После оформления заказа сотрудник нашей компании вышлет вам счет, по которому необходимо будет произвести оплату.
После оплаты заказа к Вам приедет наш курьер, который доставит ваш заказ.
Самостоятельно забрать заказ из пунктов самовывоза Вы можете после его оплаты по безналичному расчету. Оплата доставки до пунктов выдачи транспортных компаний производится по тарифам выбранной Вами транспортной компании непосредственно в месте получения заказа.
Самовывоз из офиса нашей компании в Зеленограде, так же возможен после предоплаты по безналичному расчету, и предварительной договоренности с менеджером.
Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.
Стоимость доставки курьером
Стоимость доставки по Москве, Все товары —750 руб., бесплатная доставка от 25000 руб
Стоимость доставки по Московской области рассчитывается для каждого заказа индивидуально и зависит от суммарного веса товаров заказа и удаленности адреса доставки.
Время доставки
Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.
Для осуществления доставки в регионы России мы пользуемся услугами компаний СДЭК, ЖелДорЭкспедиция, Автотрейдинг, Деловые Линии. В таком случае, указанными кампаниями взимается стоимость доставки по их внутренним тарифам с заказчика при получении товара.
Самовывоз
Забрать товар самостоятельно и абсолютно бесплатно можно только по адресу: Москва, Зеленоград, Панфиловский проспект, дом 10.
Забрать товар самовывозом можно по любому из адресов самовывоза указанных здесь, стоимость доставки до пункта самовывоза рассчитывается для каждого заказа по тарифам транспортных компаний.