• Мониторинг очередей в режиме реального времени.
• Анализ данных, относящихся к образованию очередей.
• Рекомендация действий при достижении пороговых значений очередей.
• Повышение качества обслуживания покупателей.
• Работа на основе признанной технологии.
Оптимизация работы магазина
Длинные очереди влияют на состояние покупателей в магазине, что может отразиться на объеме продаж, поскольку недовольные покупатели отказываются от покупки или решают больше не ходить в этот магазин. Приложение AXIS Queue Monitor служит для изучения данного аспекта путем измерения и анализа очередей. В результате вы сможете регулировать численность персонала в зависимости от количества пришедших покупателей. При необходимости можно открыть еще одну кассу, чтобы сократить время стояния в очереди, что положительно отразится на состоянии и поведении посетителей магазина.
Какова длина этой очереди?
С помощью AXIS Queue Monitor собираются статистические данные о длительности стояния в очереди и изменении длины очередей в данном магазине в течение дня. Статистические данные о средней длине очередей помогают определить необходимое количество персонала, который должен работать в определенные дни и периоды времени, а это означает более рациональное планирование и экономию средств на оплату персонала. Можно также задать пороговое значение длины очередей, при превышении которого будет открыт дополнительный кассовый терминал.
Точки подключения к Интернету (хот-споты)
Приложение AXIS Queue Monitor позволяет определить зоны, представляющие интерес; это можно применить и к другим зонам магазина, например к точке доступа к Интернету (хот-спот), чтобы собрать данные о приблизительном количестве людей в этой зоне в любое заданное время. Такая информация служит для выбора промо-акций по варианту А или В — например, на цифровых рекламных экранах или на щитах, которые установлены в местах без сквозного прохода. Это приложение можно использовать для получения количественных результатов от проведенных рекламных кампаний и для анализа изменений трафика с течением времени.
Поддерживаемые камеры
Приложение AXIS Queue Monitor уже встроено в сетевую камеру, и такое решение можно использовать возле кассовых терминалов в магазинах, киосков по продаже проездных билетов и точек доступа в Интернет.
Эта прикладная программа совместима со всеми камерами Axis, которые поддерживают платформу AXIS Camera Application Platform. Однако некоторые модели камер лучше приспособлены для работы в определенных средах и требуют особых способов установки.
С помощью AXIS Queue Monitor можно настроить до трех разных областей видеонаблюдения на каждой камере. Поэтому чем больше область обзора камеры, тем больше данных можно получить от приложения. В большинстве случаев камера с широким углом обзора (например, с горизонтальным углом обзора больше 100°) является более предпочтительной с точки зрения получаемой информации. К таким камерам относятся модели с углом обзора 360°, представленные в серии AXIS M30. Они идеально подходят для полного охвата видеонаблюдением небольших магазинов.
Кроме того, некоторые камеры Axis могут работать и как монитор очередей, и как камера для видеонаблюдения, которая обменивается данными с отдельным ПО для управления видео.
Это приложение вас не подведет
Приложение AXIS Queue Monitor представляет собой автоматическую систему, которая позволяет получать надежную и полезную информацию в режиме реального времени. Установив приложение в разных магазинах, можно сравнить между собой показатели работы в разных местах и более рационально распределить персонал. В основе работы программного обеспечения лежат современные, хорошо зарекомендовавшие себя алгоритмы, разработанные в компании Cognimatics. В течение более чем десяти лет программные продукты этой компании занимают ведущие позиции среди аналитических приложений для розничной торговли. AXIS Queue Monitor отличается высокой производительностью и не требует большого объема памяти, поэтому приложение установлено в тысячах камер по всему миру.
Интеграция и доступ к данным
Приложение AXIS Queue Monitor записывает данные непосредственно на каждую камеру, где они хранятся до 90 дней. Открытый протокол приложения позволяет встроить полученные данные об очередях в другие системы. Для пользователей предусмотрено четыре способа доступа к данным:
С помощью стандартного веб-браузера, который обеспечивает доступ к веб-интерфейсу камеры, а значит — к живому просмотру и графическому представлению статистических параметров. В этом случае нет необходимости устанавливать в магазине сервер или какое-нибудь другое оборудование.
Через открытый интерфейс HTTP API камеры, что позволяет получать статические исходные данные в режиме реального времени, а также данные за указанные периоды времени, причем в разных форматах, включая JSON, XML и CSV.
С помощью веб-службы AXIS Store Reporter, которая собирает статистические данные из различных источников — аналитических приложений Axis для розничной торговли — и представляет эти данные и графики в одном интерфейсе. Это идеальный способ при наличии нескольких объектов (магазинов), где установлено несколько камер.
С помощью прикладной программы AXIS Store Data Manager, которая запускается локально и обеспечивает простую интеграцию данных в интеллектуальные приложения бизнес-аналитики сторонних производителей.
Характеристики:
Программное приложение
• Совместимые продукты: Полный список смотрите на сайте производителя
• Функциональные возможности:
- Автоматическая загрузка в приобретаемые отдельно AXIS Store Data Manager и AXIS Store Reporter
- Данные об очередях, хранящиеся до 90 дней без SD-карты
• Настройка: Для настройки используется встроенный веб-интерфейс
Сценарии
• Стандартные программные приложения: Среды в помещениях, где люди выстраиваются в очереди
Системная интеграция
• Программный интерфейс:
- Открытый интерфейс API для интеграции ПО
- Технические характеристики доступны на сайте производителя
• Интеграция событий: Интегрируется со встроенной системой камеры по управлению событиями для передачи ПО управления видеонаблюдением сведений о событиях и действиях камеры, например о командах управления входными и выходными портами, уведомлениях и записи на карту памяти
• Языки: Английский, японский, русский
Функциональные возможности и лицензирование программных продуктов для видеонаблюдения компании ITV|AxxonSoft
Функционал и способ лицензирования рассмотренных продуктов сильно отличается. Для наглядности мы их представили в табличном виде.
| Ключевые функции | Интеллект | Интеллект Лайт | AXXON Next Start | AXXON Next Professional | AXXON Next Universe |
| Кол-во камер в системе | Неограничено | 256 | Неограничено | Неограничено | Неограничено |
| Кол-во камер на сервер | Неограничено | 64 | 64 | Неограничено | Неограничено |
| Кол-во серверов в системе | Неограничено | 4 | Неограничено | Неограничено | Неограничено |
| Кол-во рабочих станций | Неограничено | Неограничено | Неограничено | Неограничено | Неограничено |
| Поддержка кассовых терминалов | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть |
| Поддержка датчиков и исполнительных устройств (реле) | Есть | Есть | - | - | - |
| Распознавание номеров | Есть | - | - | Есть | Есть |
| Захват лиц | Есть | Есть | - | Есть | Есть |
| Распознавание лиц | Есть | - | - | Есть | Есть |
| Интеграция с системами ОПС/СКД | Есть | - | - | - | - |
| Поиск в архиве | Есть | - | - | Есть | Есть |
| Time Compressor | - | - | - | Есть | Есть |
| Торговая аналитика | Есть | Есть | - | - | - |
| Репликация данных | Есть | - | - | Есть | Есть |
| Поддержка сетевых хранилищ | Есть | Есть | - | Есть | Есть |
| Мобильные клиенты. Смотрите видео >>> | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть |
Особенности лицензирования - также немаловажный аспект при выборе решения.
| Лицензии | Интеллект | Интеллект Лайт | AXXON Next Start | AXXON Next | AXXON Next Universe |
| Подключение камер | Платно, за канал | Платно, за канал | Платно, за канал | Платно, за канал | Платно, за канал |
| Подключение серверов | Платно, за сервер | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Подключение рабочих станций | Платно, за каждую | Платно, за каждую | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Подключение микрофона | Платно, за каждый | Платно, за каждый | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Управление поворотной камерой | Платно, за группу однотипных устройств | Платно, за группу однотипных устройств | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Подключение кассовых терминалов | Платно, за каждый | Платно, за каждый | Платно, за каждый | Платно, за каждый | Платно, за каждый |
Новая 5-летняя гарантия Axis
Новая 5-летняя гарантия распространяется на товары Axis Communications, отправленные первоначальному покупателю начиная с 1 апреля 2020 года. Продлить гарантию еще на пол года можно с помощью регистрации в AXIS Device Manage.
Для этого необходимо открыть Axis Device Manager, добавить устройства, войти в личный кабинет MyAxis и получить все преимущества новой гарантии.
Важно! Вам необходимо иметь действующий аккаунт My axis и зарегистрировать устройство в течение первых 12 месяцев со дня установки.
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Если Вы хотите узнать об условиях доставки и оплаты, но не желаете о них читать, то Вы можете позвонить любому нашему сотруднику, и он обязательно Вам поможет.
Покупка за безналичный расчет
При оплате за безналичный расчет наш сотрудник свяжется с Вами, чтобы подтвердить заказ и уточнить сроки и адрес доставки. После оформления заказа сотрудник нашей компании вышлет вам счет, по которому необходимо будет произвести оплату.
После оплаты заказа к Вам приедет наш курьер, который доставит ваш заказ.
Самостоятельно забрать заказ из пунктов самовывоза Вы можете после его оплаты по безналичному расчету. Оплата доставки до пунктов выдачи транспортных компаний производится по тарифам выбранной Вами транспортной компании непосредственно в месте получения заказа.
Самовывоз из офиса нашей компании в Зеленограде, так же возможен после предоплаты по безналичному расчету, и предварительной договоренности с менеджером.
Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.
Стоимость доставки курьером
Стоимость доставки по Москве, Все товары —750 руб., бесплатная доставка от 25000 руб
Стоимость доставки по Московской области рассчитывается для каждого заказа индивидуально и зависит от суммарного веса товаров заказа и удаленности адреса доставки.
Время доставки
Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.
Для осуществления доставки в регионы России мы пользуемся услугами компаний СДЭК, ЖелДорЭкспедиция, Автотрейдинг, Деловые Линии. В таком случае, указанными кампаниями взимается стоимость доставки по их внутренним тарифам с заказчика при получении товара.
Самовывоз
Забрать товар самостоятельно и абсолютно бесплатно можно только по адресу: Москва, Зеленоград, Панфиловский проспект, дом 10.
Забрать товар самовывозом можно по любому из адресов самовывоза указанных здесь, стоимость доставки до пункта самовывоза рассчитывается для каждого заказа по тарифам транспортных компаний.